นโยบายคุณภาพและราคาผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไร?
ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย มีคุณภาพดี ผลิตจากวัตถุดิบที่ได้มาตรฐาน
ชำระค่าสินค้าได้ทางใดบ้าง?
ธนาคารออนไลน์ หรือ PayPal ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง
นโยบายการจัดส่งสินค้าเป็นอย่างไร?
สินค้าพร้อมส่ง: ยืนยันการรับชำระจากธนาคารแล้ว ชำระก่อนเที่ยง จัดส่งรอบบ่ายวันนั้น สั่งหลังเที่ยง ส่งบ่ายวันถัดไป
เสื้อผ้าสั่งทำ: ยืนยันการรับชำระจากธนาคารแล้ว สร้างแพทเทิร์นเฉพาะบุคคล และตัดเย็บ 1-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของแบบที่สั่งตัด
เสื้อผ้าสั่งทำ: ยืนยันการรับชำระจากธนาคารแล้ว สร้างแพทเทิร์นเฉพาะบุคคล และตัดเย็บ 1-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของแบบที่สั่งตัด
สินค้าจัดส่งไปยังต่างประเทศหรือไม่?
ส่งไปต่างประเทศได้ มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งตามจริง
ระยะเวลาในการจัดส่งนานเท่าไหร่?
- กรุงเทพและปริมณฑล ส่งภายใน 2 วันทำการ
- พื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศ ส่งภายใน 3-4 วันทำการ
- ต่างประเทศ นานกว่า 4 วันทำการ
**ไม่นับวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์**
- พื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศ ส่งภายใน 3-4 วันทำการ
- ต่างประเทศ นานกว่า 4 วันทำการ
**ไม่นับวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์**
การเปลี่ยนสินค้าและขั้นตอนในการส่งคืนทำอย่างไร?
- ได้รับสินค้าที่เสียหายจากการจัดส่ง หรือ
- ได้รับสินค้าที่ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของท่าน หรือ
- ได้รับสินค้าที่ตรงกับคำสั่งซื้อของท่านแต่อยากเปลี่ยนสินค้ารายการอื่น
หมายเหตุ:สินค้าเปิดใช้แล้ว เปลี่ยนคืนไม่ได้
- แจ้งปัญหา+รูปสินค้า ทางข้อความภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับสินค้า
- รอติดต่อกลับเพื่อยืนยันการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ก่อนดำเนินการส่งคืน
- สินค้าเสียหายจากการส่ง จัดส่งให้ใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
- สินค้าไม่ตรงคำสั่งซื้อ จัดส่งให้ใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
- เปลี่ยนสินค้าตรงคำสั่งซื้อ มีเงื่อนไขดังนี้: ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยน 50% ของราคาที่ชำระแล้ว และค่าส่งคืนเป็นของผู้สั่ง หลังบริษัทได้รับสินค้าส่งคืน จะแจ้งยอดค่าสินค้าใหม่ ลบส่วนต่างค่าธรรมเนียมเดิม และจัดส่งสินค้าใหม่หลังได้รับชำระ
- ได้รับสินค้าที่ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของท่าน หรือ
- ได้รับสินค้าที่ตรงกับคำสั่งซื้อของท่านแต่อยากเปลี่ยนสินค้ารายการอื่น
หมายเหตุ:สินค้าเปิดใช้แล้ว เปลี่ยนคืนไม่ได้
- แจ้งปัญหา+รูปสินค้า ทางข้อความภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับสินค้า
- รอติดต่อกลับเพื่อยืนยันการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ก่อนดำเนินการส่งคืน
- สินค้าเสียหายจากการส่ง จัดส่งให้ใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
- สินค้าไม่ตรงคำสั่งซื้อ จัดส่งให้ใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย
- เปลี่ยนสินค้าตรงคำสั่งซื้อ มีเงื่อนไขดังนี้: ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยน 50% ของราคาที่ชำระแล้ว และค่าส่งคืนเป็นของผู้สั่ง หลังบริษัทได้รับสินค้าส่งคืน จะแจ้งยอดค่าสินค้าใหม่ ลบส่วนต่างค่าธรรมเนียมเดิม และจัดส่งสินค้าใหม่หลังได้รับชำระ
ขอบคุณทุกท่านที่สนับสนุน
FAQ
QUALITY & PRICING
The products we sell are of high quality and made from certified raw materials.
PAYMENT METHODS
Online banking or PayPal. Cash on delivery is not available.
SHIPPING POLICY
Ready-to-wear: Payment confirmed by the bank. Orders paid will be shipped the following day.
Custom-made clothing: Payment confirmed by bank. Personalized pattern creation and tailoring takes 1-4 weeks, depending on the design.
Custom-made clothing: Payment confirmed by bank. Personalized pattern creation and tailoring takes 1-4 weeks, depending on the design.
WORLDWIDE SHIPPING
Yes, we can ship internationally. The shipping costs are based on actual charges.
DELIVERY TIME
- Bangkok and surrounding areas: Delivery within 2 business days
- Other areas nationwide: Delivery within 3-4 business days
- International: Delivery longer than 4 business days
**Excluding public and public holidays**
- Other areas nationwide: Delivery within 3-4 business days
- International: Delivery longer than 4 business days
**Excluding public and public holidays**
RETURNS & EXCHANGES
- Received damaged items during shipping, or
- Received items that do not match your order, or
- Received items that match your order, but you would like to exchange for another item.
NOTE: OPENED ITEMS ARE NON-EXCHANGEABLE.
- Report the problem and send a photo of the item via message within 24 hours of receiving the item.
- Wait for us to contact you to confirm the exchange or return before proceeding with the return.
- Items damaged during shipping will be replaced free of charge.
- Items that do not match your order will be replaced free of charge.
- Exchanges for items that match your order are subject to the following conditions: The replacement fee for items that match the original order is 50% of the total amount paid, plus the return shipping fee, which is the customer's responsibility. After the company receives the returned item, we will notify you of the cost for the new item, minus the difference from the original exchange fee. Once payment is received, we will ship the new item to you.
- Received items that do not match your order, or
- Received items that match your order, but you would like to exchange for another item.
NOTE: OPENED ITEMS ARE NON-EXCHANGEABLE.
- Report the problem and send a photo of the item via message within 24 hours of receiving the item.
- Wait for us to contact you to confirm the exchange or return before proceeding with the return.
- Items damaged during shipping will be replaced free of charge.
- Items that do not match your order will be replaced free of charge.
- Exchanges for items that match your order are subject to the following conditions: The replacement fee for items that match the original order is 50% of the total amount paid, plus the return shipping fee, which is the customer's responsibility. After the company receives the returned item, we will notify you of the cost for the new item, minus the difference from the original exchange fee. Once payment is received, we will ship the new item to you.
Thank you for your kind support.


